مرکز پشتیبانی

سوالات متداول

چگونه دپارتمان جدید بسازم؟

از صفحه ثبت‌نام شناسه و نام شرکت را وارد کنید. migration و seed به‌صورت خودکار اجرا می‌شود.

داده‌ها بین مشتریان مشترک است؟

خیر — هر دپارتمان بانک SQL اختصاصی دارد (DB-per-tenant). حالت Public فقط برای کاتالوگ مشترک است، نه داده CRM.

زبان رابط چیست؟

پایه فارسی با پشتیبانی انگلیسی در اپ CRM و سوییچ locale در فوتر سایت.

احراز هویت چگونه است؟

از OpenIddict IdentityServer مرکزی؛ توکن OIDC برای API و پنل‌ها validate می‌شود.